AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Anwendbarkeit der AGB
Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der All around the world e.K. (kurz AATW) und dem Coachee / Teilnehmer / zu Beratenden sowie die Seminarteilnahme als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen denVertragsparteien abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde.
§ 2 Vertragsschluss
Der Dienstvertrag kommt zustande, wenn der Coachee / Teilnehmer / zu Beratender eine Terminvereinbarung oder eine Seminaranmeldungen vornimmt.
Die Terminbestätigung durch AATW per E-Mailerfolgt innerhalb von 1-2 Tagen.
AATW ist berechtigt einen Dienstvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere, wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, es um Beschwerden geht, welche AATW aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf oder ihn die Behandlung in Gewissenskonflikte bringen können.
§ 3 Inhalt und Zweck des Dienstvertrages
AATW erbringt ihre Dienste gegenüber dem Coachee / Teilnehmer / zu Beratenden in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung zur Beratung, Training, Coaching beim Coachee /Teilnehmer / zu Beratenden anwendet. Sofern der Coachee / Teilnehmer / zu Beratender eine Sitzung bucht wird zu keinem Zeitpunkt eine ärztliche oder heilende Therapie durchgeführt. Es erfolgt zu keiner Zeit eine gewerbliche Ausübung der Heilkunde. Beratung, Training, Coaching, Hypnose ist kein Ersatz ür eine ärztliche oder heilpraktische Behandlung. Die Sitzungsteilnahme an einer Einzelsitzung oder einem Coaching ist grundsätzlich nur möglich, sofern der Coachee / Teilnehmer / zu Beratender nicht an einer akuten körperlichen oder geistigen Erkrankung leidet. Mit Inanspruchnahme der Dienstleistung bzw.der Buchung erklärt der Coachee / Teilnehmer / zu Beratender eigenverantwortlich und durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich sowie geistig nicht akut erkrankt zu sein. Akut ansteckend Erkrankte haben trotz Terminbestätigung keinen Anspruch auf den vereinbarten Termin.
AATW behält sich vor, vereinbarte Termine auch kurzfristig gegenüber dem Coachee / Teilnehmer / zu Beratenden abzusagen oder bei Verhinderung einen anderen Trainer / Coach / Berater für den vereinbarten Termin ein zu setzen. Eine Terminabsage seitens AATW kann per E-Mail,telefonisch oder postalisch erfolgen. Der Coachee / Teilnehmer / zu Beratender hat keinen Regressanspruch gegenüber AATW, wenn eine Terminabsage den Coachee / Teilnehmer/ zu Beratenden nicht rechtzeitig erreicht. Ein Regressanspruch seitens des Coachees/ Teilnehmers / zu Beratenden besteht ebenso nicht, wenn AATW für den vereinbarten Termin einen anderen Berater, Trainer, Coach einsetzt. AATW vermittelt Sitzungen an freie Berater, Trainer, Coaches. Jeder Berater, Trainer,Coach arbeitet auf eigene Rechnung und nicht auf Rechnung von AATW. Jeder Berater,Trainer, Coach arbeitet eigenverantwortlich
§ 4 Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien
Vereinbarte Sitzungstermine sind ausschließlich für den Coachee / Teilnehmer / zu Beratenden reserviert. Da es einer gründlichen Vorbereitung seitens des Beraters / Trainers / Coach für den vereinbarten Sitzungstermin bedarf, werden Termine die seitens des Klienten / Teilnehmersnicht innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden mit 150,00 EUR berechnet.
Sollte einer der Berater / Trainer /Coaches verhindert sein, die Leistungen zum vereinbarten Sitzungstermin zu erbringen, so kann für evtl. entstandene Kosten nicht haftbar gemacht werden,es sei denn, die Verhinderung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Falle einer Verhinderung kann ein Ausweichtermin vereinbart werden.
Eine Verlängerung der Sitzungszeit wegen Verspätung des Coachees / Teilnehmers / zu Beratenden oder eine Erstattung der nicht genutzten Sitzungszeit sind nicht möglich, sofern die Verspätung mehr als 15 Minuten beträgt. Bei Verspätungen über 15 Minuten kann der Berater/ Trainer/ Coach den Sitzungstermin ablehnen da das Sitzungsziel sonst nicht erreicht werden kann. Im Falle einer Verspätung von über 15 Minuten behält sich AATW das Recht vor eine Ausfallentschädigung in Höhe von 150,00 EUR zu berechnen.
AATW kann naturgemäß keine Garantien für Sitzungserfolge gewähren, dementsprechend werden auch keine Erstattungen vorgenommen. Die Berater / Trainer / Coaches der AATW behalten sich das Recht vor innerhalb eines Sitzungstermins die Sitzung abzubrechen sofern das Mitwirken des Klienten / Teilnehmers / Coachees nicht gegeben ist.
Seminaranmeldungen gelten mit dem Versand der Einladung zum Seminar als verbindlich. Ein gebuchtes Seminar kann bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn seitens des Seminarteilnehmers abgesagt werden. Die Seminargebühren sind dann nicht fällig und bei bereitsgezahlten Seminaren werden die Seminargebühren in voller Höhe zurückerstattet. Wird ein Seminar nicht 14 Tage vor Seminarbeginn vom Seminarteilnehmer abgesagt oder erfolgt trotz Buchung keine Zahlung oder Absage werden 50 % der Seminargebühren in Rechnung gestellt. Seminarabsagen innerhalb 14 Tage vor Seminarbeginn werden ebenfalls mit 50 % der Seminarkosten in Rechnung gestellt.Wird seitens AATW ein Seminar abgesagt, so besteht keinerlei Anspruch auf Erstattung von Aufwendungen wie Hotel, Anreisekosten sowie Abreisekosten des Seminarteilnehmers. Bei Seminarabsagen seitens AATW werden bereits entrichtete Seminargebühren nicht zurückerstattet, sofern ein Ersatztermin für das ausgefallene Seminar angeboten wird. Gutscheine sind von der Rückerstattung des Gutscheinwertes ausgeschlossen.
§ 5 Vergütung
Die Berater / Trainer / Coaches der AATW haben auf ihre Dienste Anspruch auf ein Honorar. Es gilt die jeweilige Preisliste, die am Tage der Terminbuchung oder beim telefonischen oder persönlichen Beratungsgespräch mündlich bestätigt wurden. Sonderabsprachen mit Firmen sind möglich. Die Anwendung anderer Gebührenordnungen oder Gebührenverzeichnisse ist ausgeschlossen.
Die Zahlung der Sitzungsgebühr nache inem Coaching erfolgt in bar oder nach Vereinbarung auch per Rechnung. Die Sitzungsgebühr ist grundsätzlich sofort nach terminiertem Sitzungsende fällig,im Falle der vereinbarten Rechnungslegung gilt jedoch das auf der Rechnung angegebene Zahlungsziel. Im Falle der Nichteinhaltung der Zahlungsfrist beginnt ein Mahnverfahren. Ab der 2. Mahnung wird neben den gesetzlichen Verzugszinsen auch eine Kostenpauschale in Höhe von 10,00 € geltend gemacht. Ratenzahlungen sind nur nach Absprache möglich.
§ 6 Anspruch
Es besteht kein vertraglicher Anspruch auf einen bestimmten Berater / Trainer / Coach.
§ 7 Vertraulichkeit der Daten von Coachee/ Teilnehmer / zu Beratenden
AATW behandelt alle Coachee-, Teilnehmer-, zu Bertenden-Informationen streng vertraulich. Ausgenommen sind Meldepflichten gegenüber Behörden seitens AATW.
§ 8 Urheberrecht
Sämtliche Internet Inhalte und die durch AATW zur Verfügung gestellten Materialien und Unterlagen (digital, schriftlich, Audio oder Video) unterliegen – soweit nicht anders gekennzeichnet – unserem Urheberrecht. Eine Weiterverwendung, Reproduktion, Weitergabe – egal welcher Art, auch auszugsweise erfordert die schriftliche Einverständniserklärung durch AATW.
§ 9 Dienstleistungen von Drittanbietern
AATW haftet nicht für die Vermittlung von Kontakten sowie Kontakten zu Drittanbietern, AATW haftet ausdrücklich auch nicht für Kontakte, die durch AATW zu Stande gekommen sind.
§ 10 Salvatorische Klausel
Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Vereinbarungen oder die AGB insgesamt unwirksam sein oder werden, treten an die Stelle der unwirksamen Vereinbarung(en) rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den unwirksamen von der Bedeutung her am Nächsten kommen.
§ 11 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist München.
Stand: 15.03.2020